II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi và nhu cầu của khách hàng; đảm bảo cung cấp dịch vụ tối ưu làm gia tăng sự hài lòng cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Kiểm soát cơ sở vật chất, làm việc với đối tác liên quan đến vận hành; quản lý chất lượng dịch vụ, điều phối vận hành, xử lý các tình huống phát sinh tại cơ sở kinh doanh.
- Quản lý hợp đồng cho thuê, theo dõi và kiểm soát tài chính, quản lý chứng từ có liên quan.
- Hỗ trợ xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và nghiên cứu thị trường bất động sản cho thuê theo chiến lược của Công ty từng thời kỳ.
III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Bằng cấp
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học.
2. Kỹ năng
- Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm dịch vụ BĐS; các quy định, chính sách liên quan đến việc quản lý dịch vụ và cho thuê khách sạn, căn hộ dịch vụ…
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến quản lý vận hành, chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực kinh doanh BĐS, căn hộ cho thuê, khách sạn.
- Sử dụng ngoại ngữ giao tiếp tốt (tiếng Anh: kỹ năng bắt buộc, tiếng Hàn/ Nhật là một lợi thế).
- Khả năng bao quát công việc; giải quyết vấn đề; kỹ năng tương tác hiệu quả với khách hàng và các đối tác; làm việc độc lập; làm việc nhóm và quản lý thời gian.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chủ động, linh hoạt, trung thực, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
IV. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương cạnh tranh.
- Được học hỏi, đào tạo theo lộ trình phát triển năng lực cá nhân và nghề nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ phép hàng năm... theo quy định của Nhà nước.
- Chiết khấu ưu đãi dành cho CBNV khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ thuộc các sản phẩm của Tập đoàn.
“Hãy gửi CV về địa chỉ tuyendung@amihomes.com.vn trước ngày 09/04/2021 để trở thành người đồng hành tiếp theo trong đội ngũ AmiHomes”